Característ¡cas de la comun¡cación asert¡va

 

• Una de las principales características es que trata de mostrar los deseos de una persona o lo que anhela, pero siempre de manera educada y honesta.
• Se evitan los reproches personales, los ataques constantes o recurrir a informaciones hirientes que desacrediten a un individuo.
• No es una comunicación pasiva o que impida el exponer lo que verdaderamente se desea. La diferencia es que se comunica con honestidad, respeto y escogiendo las palabras más adecuadas para no generar conflicto.
• En la comunicación asertiva se busca el equilibrio para manifestar la opinión que uno tiene sin menospreciar a alguien.